{"id":2036,"date":"2021-10-20T10:32:16","date_gmt":"2021-10-20T08:32:16","guid":{"rendered":"urn:uuid:75a01aa0-b567-4c1e-aa7f-ce377d8f3f41"},"modified":"2021-11-09T10:39:26","modified_gmt":"2021-11-09T09:39:26","slug":"cognitive-walkthrough","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fhgr.ch\/uxblog\/2021\/10\/20\/cognitive-walkthrough\/","title":{"rendered":"Cognitive Walkthrough"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-lead\">In diesem Beitrag wird gezeigt, was ein Cognitive Walkthrough ist und welche Varianten es davon gibt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n            <h3\n            class=\"wp-block-mind-heading wp-block-mind-heading-isLevel3 wp-block-mind-heading-isDisplayLevelDefault heading-3\"\n            id=\"cognitive-walkthrough\"\n        ><span>Cognitive Walkthrough<\/span><\/h3>\n    \n\n\n<p>Eine weitere Usability-Methode ist das Walkthrough-Verfahren, wobei die <strong>Erlernbarkeit eines Produktes im Fokus<\/strong> steht. Es werden typische Handlungsabl\u00e4ufe festgelegt, die im Rahmen der Evaluation untersucht werden sollen. Die Teilnehmenden spielen diese in chronologischer Reihenfolge durch. Es gibt mehrere Walkthrough-Varianten: Cognitive Walkthrough, Pluralistic Usability-Walkthrough und Jogthrough.<\/p>\n\n\n\n\n<p><strong>Cognitive Walkthrough:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n<p>Ein Cognitive Walkthrough gliedert sich in zwei Phasen: <strong>Vorbereitungsphase <\/strong>und <strong>Analysephase<\/strong>. In der Vorbereitungsphase werden detaillierte Information zu den System-Usern gesammelt und die zu analysierenden Aufgaben ausgew\u00e4hlt. Zudem wird die genaue Handlungsabfolge festgelegt, welche Voraussetzung f\u00fcr die korrekte Bew\u00e4ltigung der Aufgaben ist. Die Experten und Expertinnen f\u00fchren die erarbeiteten Handlungsschritte mit Hilfe von<strong> Papierskizzen, Screenshots<\/strong> oder einem <strong>Prototypen<\/strong> durch.<\/p>\n\n\n\n\n<p>Zielf\u00fchrend sind folgende Leitfragen:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-core-list\" style=\"--list-length: 4\"><li>Ist der Zweck der Aufgabe verst\u00e4ndlich?<\/li><li>Ist die Funktion f\u00fcr die Erf\u00fcllung der Aufgabe sichtbar \/ erkennbar?<\/li><li>Ist die Funktion verst\u00e4ndlich und wird sie mit der Aufgabe in Zusammenhang gebracht?<\/li><li>Erh\u00e4lt der User eine sinnvolle und verst\u00e4ndliche R\u00fcckmeldung nach Ausf\u00fchrung der Funktion?<\/li><\/ul>\n\n\n\n\n<p><strong>Pluralistic Usability-Walkthrough:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n<p>Im Gegensatz zur Usability-Methode Cognitive Walkthrough, wird in dieser Variante der Durchlauf in einem Team mit einem repr\u00e4sentativen End-User evaluiert. Zum Team geh\u00f6ren auch ein Entwickler\/eine Entwicklerin und ein Usability-Experte\/eine Usability-Expertin. Der End-User hat die Aufgabe, das zu evaluierende Produkt aus seiner Perspektive zu bewerten. Die <strong>Perspektive des End-Users<\/strong> soll m\u00f6glichst genau verstanden und nachvollzogen werden. Dabei nehmen die Entwickler Kommentare und Anmerkungen auf und setzen sie in der Gestaltungsoptimierungen um.<\/p>\n\n\n\n\n<p><strong>Jogthrough:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n<p>Beim Jogthrough&nbsp;handelt es sich um eine weniger zeitaufwendige Variante des Cognitive Walkthroughs. Grund daf\u00fcr ist, dass das Protokollieren durch&nbsp;Videodokumentation und Protokollsoftware&nbsp;vereinfacht wird. Au\u00dferdem wird der vorgegebene&nbsp;Aktionsablauf weniger streng&nbsp;gehandhabt, was Diskussionen w\u00e4hrend der Evaluation erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n            <h4\n            class=\"wp-block-mind-heading wp-block-mind-heading-isLevel4 wp-block-mind-heading-isDisplayLevelDefault heading-4\"\n            id=\"weiterfuehrende-literatur\"\n        ><span>Weiterf\u00fchrende Literatur<\/span><\/h4>\n    \n\n<ul\n\tclass=\"wp-block-mind-list-advanced\"\n\t\n>\n            <li class=\"listItem\">\n            <span class=\"listItem-iconContainer\"><svg viewBox=\"0 0 48 35\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  class=\"listItem-icon\" focusable=\"false\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\">\n<path d=\"M16 35C15.32 35 14.64 34.7375 14.11 34.2126L0.78 20.7456C-0.26 19.6957 -0.26 17.9896 0.78 16.9397C1.82 15.8898 3.51 15.8898 4.55 16.9397L16 28.4987L43.45 0.787424C44.49 -0.262475 46.18 -0.262475 47.22 0.787424C48.26 1.83732 48.26 3.54341 47.22 4.59331L17.89 34.2025C17.37 34.7274 16.69 34.9899 16 34.9899V35Z\" fill=\"black\"\/>\n<\/svg>\n<\/span>\n            <span class=\"listItem-content\">Mack, R. and Nielsen, J. 1993. Usability inspection methods: report on a workshop held at CHI'92, Monterey, CA, May 3\u20134, 1992. SIGCHI Bull. 25, 1 (Jan. 1993), 28-33.\u00a0<\/span>\n        <\/li>\n            <li class=\"listItem\">\n            <span class=\"listItem-iconContainer\"><svg viewBox=\"0 0 48 35\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  class=\"listItem-icon\" focusable=\"false\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\">\n<path d=\"M16 35C15.32 35 14.64 34.7375 14.11 34.2126L0.78 20.7456C-0.26 19.6957 -0.26 17.9896 0.78 16.9397C1.82 15.8898 3.51 15.8898 4.55 16.9397L16 28.4987L43.45 0.787424C44.49 -0.262475 46.18 -0.262475 47.22 0.787424C48.26 1.83732 48.26 3.54341 47.22 4.59331L17.89 34.2025C17.37 34.7274 16.69 34.9899 16 34.9899V35Z\" fill=\"black\"\/>\n<\/svg>\n<\/span>\n            <span class=\"listItem-content\">Randolph G. Bias. 1994. The pluralistic usability walkthrough: coordinated empathies. In\u00a0Usability inspection methods, Jakob Nielsen and Robert L. Mack (Eds.). John Wiley \\&amp; Sons, Inc., New York, NY, USA 63-76.<\/span>\n        <\/li>\n            <li class=\"listItem\">\n            <span class=\"listItem-iconContainer\"><svg viewBox=\"0 0 48 35\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  class=\"listItem-icon\" focusable=\"false\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\">\n<path d=\"M16 35C15.32 35 14.64 34.7375 14.11 34.2126L0.78 20.7456C-0.26 19.6957 -0.26 17.9896 0.78 16.9397C1.82 15.8898 3.51 15.8898 4.55 16.9397L16 28.4987L43.45 0.787424C44.49 -0.262475 46.18 -0.262475 47.22 0.787424C48.26 1.83732 48.26 3.54341 47.22 4.59331L17.89 34.2025C17.37 34.7274 16.69 34.9899 16 34.9899V35Z\" fill=\"black\"\/>\n<\/svg>\n<\/span>\n            <span class=\"listItem-content\">Rowley, E. &amp; Rhoades, D.G. (1992). The Cognitive Jogthrough: A Fast-Paced User Interface Evaluation Procedure. Proceedings of the SIGCHI Conference on human factors in computing systems, (Monterey, Cal, May 3-7). ACM, New York, 1992, S. 389-395.<\/span>\n        <\/li>\n    <\/ul>\n\n\n\n\n\t<div\n\t    class=\"wp-block-mind-button is-style-primary\"\n\t    \n\t>\n\t    \t        <a\n\t            class=\"button-theme [ button-primary-bg ]\"\n\t            href=\"https:\/\/blog.fhgr.ch\/cheval\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/05\/cognitive-walkthrough.pdf\"\n\t            \t        >\t\n\n\t        <span\n\t        class=\"button-text\"\n        >PDF runterladen<\/span>\n\t\n    \n<\/a>\n\t    \t<\/div>\n\n\n<p><!-- \/wp:group --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Cognitive Walkthrough ist eine Usability-Inspektionsmethode und geh\u00f6rt zu den analytischen Evaluationsverfahren im Gegensatz zu empirischen Evaluationsverfahren wie dem 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