Das Schweizerische Institut für Informationswissenschaft (SII) entwickelt Lösungen zur Produktion, Organisation und Distribution von Information und Wissen. Wir versetzen uns in die Rolle Ihrer Anwender und verschaffen Ihnen neue Einblicke, um Webauftritte und Applikationen benutzerfreundlich zu gestalten.
Unsere Leistungen sind darauf ausgerichtet, Ihnen in jeder Phase der Produktentwicklung mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Von der ersten Idee, über die Konzeption und Gestaltung, bis zur technischen Umsetzung - wir bieten die passende, individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung.
Konzeption & Gestaltung
Bei der Entwicklung interaktiver Produkte stehen die Anwender und ihre Anforderungen stets im Mittelpunkt. Deshalb ist es wichtig die Anwender möglichst früh in den Entwicklungsprozess einzubinden. Denn nur wenn die Bedürfnisse der User und der Nutzungskontext bekannt sind, können einfach und effizient bedienbare Produkte entstehen. Wir helfen Ihnen dabei diese Bedürfnisse erkennen. Dazu orientieren wir uns am Vorgehensmodell des User-Centered Design, das iterativ durch Nutzungskontextanalyse, Anforderungsdefinition, Konzeption und Evaluation führt. Dabei steht der Mensch immer im Zentrum der Betrachtung.
Evaluation & Analyse
Bei der Entwicklung interaktiver Systeme muss ab einem bestimmten Punkt geprüft werden, ob das entwickelte System tatsächlich den Anforderungen der späteren Nutzerinnen und Nutzer entspricht. Diesen Vorgang bezeichnet man als Evaluation. Im Rahmen solcher Untersuchungen analysieren wir systematisch Ihr Produkt und erarbeiten geeignete Verbesserungsvorschläge. Wir helfen Ihnen dadurch, Ihr Produkt gemäss den Bedürfnissen, Zielen und Aufgaben Ihrer Anwenderinnen und Anwender zu optimieren. Je nach Zielsetzung der Evaluation können dabei ganz unterschiedliche Methoden zum Einsatz kommen, für die wir mit unserem Usability Lab und unserer Erfahrung bestens vorbereitet sind.
Beratung & Workshops
Möchten Sie gerne mehr über User-Experience (UX) erfahren? Würden Sie gerne wissen, mit welchen Methoden Sie ein User-zentriertes Produkt erstellen können?
Wir bieten Ihnen individuelle Beratung rund um die Themen Usability und User-Experience. Wir evaluieren Ihr Produkt mittels High- und Low-Fidelity-Prototypen. Auch bei Themen wie Virtual Reality, Augmented Reality und Internet-of-Things (IoT) bieten wir Ihnen kompetente Beratung. Ausserdem können Sie in unserem Usability Lab selbständig oder gemeinsam mit uns User-Tests durchführen.
Entlang des User-Centered Design-Prozesses beraten wir Sie in Ihrem Projekt bei einzelnen Teilschritten oder führen gemeinsam mit Ihnen den gesamten nutzerzentrierten Entwicklungsprozess durch.
Gerne führen wir Sie und Ihr Team, in speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Workshops und Schulungen, in das Thema UX ein. Wir stehen Ihnen mit unserem umfassenden Wissen zur Seite und erarbeiten mit Ihnen die zentralen Fragestellungen zu UX.
- Wir überprüfen die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website oder Applikation und erarbeiten passende Optimierungsvorschläge
- Gemeinsam mit Ihnen entwickeln und gestalten wir intuitiv bedienbare Anwendungen
- Schulungen und Workshops rund um das Thema User-Experience
- In unserem Usability Lab können Sie mit Hilfe von hochwertiger Technik Usability-Tests durchführen
User Centered Design Process
Lernen Sie hier mehr über den nutzerzentrierten Ansatz in der Produktentwicklung.
Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII)
Entdecken Sie das SII - alles rund um Produktion, Organisation und Distribution von Information und Wissen.
Usability Lab
Unser umfassend ausgestattetes Labor bietet Ihnen ideale Bedingungen zur Durchführung von Usability-Evaluationen. Für alle Phasen in der Entwicklung von User-Centered Design-Produkten besitzen wir die passende Infrastruktur.
Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit die Tests direkt bei Ihnen vor Ort durchzuführen. Auf diese Weise können Ihre Produkte bei Bedarf in der authentischen Nutzungsumgebung evaluiert werden.
Unsere Ausstattung umfasst:
- Unterschiedliche Eyetracking-Systeme (Tobii T60XL, Tobii X2-60, Tobii Glasses 2) mit Zusatzequipment (Mobile Devices Stand)
- zwei HD-Webcams sowie ein Camcorder zur Aufzeichnung des Nutzerverhaltens
- hochwertige Mikrofone (gerichtet, Grenzfläche) und Mischpult für Audioaufzeichnungen
- unterschiedliche Hardware (Windows- und Apple-Rechner, sowie verschiedene mobile Endgeräte, bspw. iPad, Windows Tablet etc.)
- unterschiedliche Softwarepakete (Techsmith Morae, Techsmith Camtasia, Tobii Studio, Balsamiq Mockups, Axure RP, Silverback App, Loop11)
