Ja das passt zusammen. Wahrscheinlich seid ihr als Kinder nicht auf die Idee gekommen, dass Erwachsene auch in einem Unternehmen Legos verwenden, doch genau das passiert.
Lego Serious Play ist es ein effektives Werkzeug um spielerisch komplexe Fragestellungen zu lösen, Teamwork zu verbessern, ein Team in einer schwierigen Projektphase voranzutreiben, Ideen zu entwickeln, Dienstleistungsprototypen zu bauen und Strategien fassbar zu machen.
Dieses Video ist nur ein Beispiel der verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten:
Skepsis über Lego Serious Play gibt es natürlich auch, wie dieser Artikel von der NZZ zeigt.
Wenn ihr, als angehende Service Designer, Fan von Legos seit, solltet ihr folgendes beachten: Lego Serious Play ist zwar ein tolles Werkzeug, jedoch gibt es auch andere Tools, die genauso gut funktionieren können. Wichtig ist immer das Ziel des Workshops klar zu definieren und erst dann die Methode und Werkzeuge zu wählen.
Autorin
Stéphanie Bartels, Studienassistentin Service Design