Was sind Total Cost of Ownership
Total cost of ownership (TCO) of the supply delivery system is the sum of all the costs associated with every activity of the supply stream.
E.D.P. Schönsleben
Das Modell von Total Cost of Ownership (TCO) versucht die Gesamtkosten einer Beschaffung, welche entlang der gesamten Supply Chain entstehen, darzustellen und zu analysieren. Die Gesamtkosten setzen sich aus Kosten zusammen, die vor, während und nach Vertragsabschluss anfallen. Der Einstandspreis eines Produktes oder Dienstleistung gibt keinerlei Hinweis auf die Kosten, welche zusätzlich anfallen, wie z.B. Verwaltungskosten, Betriebskosten, Kosten der Ausbildung, Instandhaltungskosten und Kosten für technische Unterstützung und Entsorgung.
Der Begriffsbestandteil «Total» bezieht sich darauf, dass möglichst alle Kosten berücksichtigt werden. Mit «Ownership» wird die Verfügungsgewalt über ein spezifisches Produkt, bzw. eine Dienstleistung ausgedrückt.
Welche Rolle spielen Total Cost of Ownership für das Supply Chain Management
Das Konzept der Total Cost of Ownership (TCO) hat eine hohe Relevanz im Supply Chain Management, vor allem im Zusammenhang mit der heutigen Globalisierung. Es stellt sich oft die Frage, ob die Produkte / Dienstleistungen von Übersee oder eher lokal eingekauft werden sollen. Das Modell von TCO unterstützt Unternehmen bei der Entscheidungsfindung im strategischen Einkauf. Da der Aufwand für die Berechnung der TCO nicht unterschätzt werden darf, wird der Ansatz nicht bei allen Anschaffungen angewandt, sondern nur bei ausgewählten, so dass die Ressourcen von Unternehmen gezielt eingesetzt werden können. Zusätzlich kann das Konzept Unternehmen dabei unterstützen, kostenintensive Aktivitäten aufzudecken.
Nutzen für Unternehmen
Mit dem Modell kann nicht nur der Nutzen für die Kundschaft ermittelt werden, sondern auch für das Unternehmen intern. Dies besonders betreffend der Kommunikation und des Informationsaustausches unter den einzelnen Abteilungen, welche relevant für die Berechnung des TCO sind.
Die Unternehmungen können TCO verwenden, um zu evaluieren, welchen Wert, bzw. Zusatznutzen die Kunden aus ihrem Produkt erhalten, wenn die Gesamtkosten für das Produkt abgezogen werden. Beispielsweise bei einer Mietlösung wie Software-as-a-Service spielen solche Analysen eine wesentliche Rolle um ein eigenes Angebot von den Kauflösungen der Mitbewerber abzugrenzen.
Mit den neu gewonnenen Informationen können Unternehmen Richtlinien zur Minimierung der TCO generieren. Weiter können daran die finanzielle Performance von Lieferanten gemessen werden, was bei der Lieferantenauswahl, bei Verhandlungen und bei der Lieferantenentwicklung für die verschiedenen Produkte / Dienstleistungen hilfreich ist. Durch das Bewusstsein der Gesamtkosten, kann eine verbesserte Budget- und Finanzplanung erreicht werden. Auch der Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmungen wird gefördert.
Risiken und Schwächen
Aufgrund dessen, dass jedes Unternehmen individuell entscheidet, welche Kosten in eine Total Cost of Ownership (TCO) Berechnung einfliessen, können die Modelle nicht ohne weiteres mit denen anderer Unternehmungen verglichen werden. Zudem ist die Erfassung und Recherche aller Kosten zeitintensiv, komplex und auch kostenintensiv, da teilweise keine oder nur wenige Daten vorhanden sind. Ein weiterer Faktor welcher bei der Erstellung nicht vernachlässigt werden sollte, ist die Veränderung der einzelnen Kosten über einen längeren Zeitraum hinweg.
Fazit
Unternehmungen haben mit dem Konzept der Total Cost of Ownership (TCO) ein wichtiges Werkzeug, welches ihnen hilft, über den Einstandspreis hinweg eine Transparenz über die Gesamtkosten entlang der gesamten Supply Chain zu ermitteln. Mit der heutigen Globalisierung wird somit ein wichtiger Anhaltspunkt in der Entscheidungsfindung im strategischen Einkauf erschaffen. Dennoch ist auch dieses Modell nicht ohne Herausforderungen, besonders im Bereich Informationsgewinnung, Komplexität und Prognosegenauigkeit. Können die Unternehmungen die Hindernisse jedoch überwinden, haben sie gegenüber ihren Konkurrenten einen erheblichen Vorteil bei der Entscheidungsfindung und langfristigen Wettbewerbsfähigkeit.
Quellenverzeichnis
- Christopher, M. (2023). Logistics and Supply Chain Management. FT Publishing International.
- Hahn, D. & Kaufmann, L. (2013). Handbuch Industrielles Beschaffungsmanagement: Internationale Konzepte - Innovative Instrumente - Aktuelle Praxisbeispiele (2. Aufl.). Springer-Verlag.
- Schönsleben, E. D. P. (2024, 28. März). 2.1.4 TCO — Total Cost of Ownership in a Global Supply Chain. https://opess.ethz.ch/course/section-2-1/2-1-3-total-cost-of-ownership-in-a-global-supply-chain/
Dieser Text wurde von Michelle Janser, DSC24 im Rahmen einer Einzelarbeit im Modul Integriertes Supply Chain Management erstellt. Geringfügige redaktionelle Änderungen wurden vorgenommen.
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